Ajouter un formulaire de contact et lire les messages

Objectif : laisser les visiteurs vous écrire et savoir où atterrissent leurs messages.
Durée : 4 minutes
Il vous faut : une page et quelqu'un qui doit recevoir le courrier

1. Dans le slot Main, sélectionnez Add Block, puis Contact Form.
2. Remplissez les textes : Heading, Intro Text, Submit Label et le Success Message affiché après l'envoi.
3. Sous Delivery Settings, laissez Send email notification activé. N'utilisez Recipient Email Override que si ce formulaire précis doit partir ailleurs que vers l'adresse habituelle du site.
4. Sous Consent, activez Require a consent checkbox si nécessaire et rédigez à côté le Consent notice.
5. Sélectionnez Save New Block. Les messages arrivent dans Contact Messages.
6. Ouvrez-en un pour le lire en entier, marquez-le comme lu, répondu, spam ou archivé, et vérifiez si la notification par e-mail est bien partie.

Le destinataire est résolu dans cet ordre : le Recipient Email Override du bloc, puis le destinataire de contact du site, puis la valeur de repli configurée sur l'installation.

Réglez-le sur le site, pas sur chaque bloc. Les overrides sont faits pour le formulaire qui appartient réellement à quelqu'un d'autre — une page recrutement qui part vers une autre boîte.

• Le message est enregistré, que l'e-mail arrive ou non. L'écran de détail sépare les deux : un problème d'acheminement ne signifie jamais des demandes perdues.
• Les formulaires embarquent un contrôle de temps et un pot de miel. Un envoi plus rapide qu'une frappe humaine est refusé.
• Rédigez le Success Message comme une promesse que vous tenez. « Nous vous recontactons » crée une attente ; « Message reçu » n'en crée aucune.
• L'avis de consentement est votre texte, pas un modèle que le CMS écrit pour vous. Si vous collectez, dites quoi et pourquoi.